Privacyverklaring Pixel-Play B.V.

Versie: juni 2025

1. Wie zijn wij?

Pixel-Play B.V. is een aanbieder van fysieke indoor games, gericht op zowel kinderen als volwassenen. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.

Bedrijfsgegevens:
Pixel-Play B.V.
KvK-nummer: 96644192
Btw-nummer: NL867696552B01
Website: www.pixel-play.nl
E-mailadres: [email protected]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt via bijvoorbeeld het boekingsformulier, e-mail of telefoon. Het gaat hierbij om:

  • Voor- en achternaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Aantal deelnemers en voorkeurslocatie
  • Eventuele opmerkingen (bijv. dieetwensen of bijzonderheden voor kinderen)

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals medische gegevens, tenzij je deze vrijwillig en expliciet verstrekt (bijvoorbeeld bij reserveringen voor kinderen met speciale behoeften).

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van reserveringen
  • Communicatie over jouw boeking of vragen
  • Verbetering van onze dienstverlening
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bij reserveringen)
  • Toestemming (bijv. wanneer je vrijwillig informatie verstrekt)
  • Wettelijke verplichting (bijv. fiscale administratie)

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Pixel-Play deelt jouw gegevens niet met derden, tenzij:

  • Dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. een locatiepartner)
  • Je hier uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven
  • Wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Wij sluiten in voorkomende gevallen verwerkersovereenkomsten met derde partijen om jouw gegevens te beschermen.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is:

  • Gegevens van boekingen: maximaal 7 jaar (fiscale bewaartermijn)
  • E-mailcorrespondentie: maximaal 1 jaar na laatste contactmoment
  • Overige gegevens: zo kort mogelijk, tenzij wettelijk vereist

7. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens
  • Correctie of aanvulling
  • Verwijdering (“recht op vergetelheid”)
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid (bijvoorbeeld naar een andere aanbieder)

Je kunt een verzoek hiertoe indienen via: [jouw e-mailadres]. We reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, zoals:

  • Versleuteling van gegevens (SSL)
  • Beveiligde reserveringssystemen
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen voor medewerkers die ze nodig hebben)

9. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies. Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst zonder jouw toestemming.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via [jouw e-mailadres].
Kom je er met ons niet uit? Dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.pixel-play.nl.
Laatste update: juni 2025